공지사항

여유텔레콤에서 알려드리는 소식입니다, 서비스 이용에 참고하시기 바랍니다.

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제목 작성일
여유텔레콤 콜센터 업무 지연 내용 공지
2017-08-07

안녕하세요 여유텔레콤 입니다.



고객센터 연결에 어려움을 겪고 계시는 고객님들께 안내 드립니다.



현재 자사의 대표전화 시스템 (LGU+ 클라우드) 의 문제가 확인되어 시스템 점검을 요청하였습다.



고객센터 연결시 연결 대기중으로 전환 되지 않을시 상담 예약서비스(콜백)를 이용하여 주시기 바랍니다.



상담 예약서비스를 남겨주시는 고객님들께 빠른 시간안으로 연락을 드려 고객님들의 불편함을 해결 해 드리도록 하곘습니다.



콜센터 시스템 점검 완료후 다시 공지를 통해 안내 드릴 수 있도록 하겠습니다.



다시한번 이용에 불편을 드려 정말 죄송합니다.



빠른 시간 안에 정상화 되도록 노력 하겠습니다.